Правовая информация

Данный сайт не является интернет-магазином. Продажа указанного на сайте товара осуществляется исключительно в розничных торговых объектах.

Вся информация на данном сайте: о ценах, о товарах и др. - носит исключительно рекламно-информационный характер и не является основанием для оферты.

ВНИМАНИЕ!!! Изображения товаров (цветопередача и др.) на сайте могут не соответствовать оригиналу.

ОАО "Гомельская мебельная фабрика "Прогресс" оставляет за собой право вносить изменения в образцы без предварительного уведомления.

Подробную информацию о товарах можно получить в магазинах вашего города.

Любое использование либо копирование материалов (в том числе и фото) или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается лишь с письменного разрешения правообладателя (ОАО "Гомельская мебельная фабрика "Прогресс") и только со ссылкой на источник: https://progres.gomel.by


ЭЛЕКТРОННОЕ ОБРАЩЕНИЕ

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Электронное обращение гражданина в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина; 
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина; 
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке должно содержать:

  • полное наименование юридического лица; 
  • место нахождения юридического лица; 
  • изложение сути обращения; 
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

ОСТАВЛЯЮТСЯ БЕЗ РАССМОТРЕНИЯ по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на белорусском или русском языке; 
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина; 
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц); 
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно- процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах;
  • в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде по месту жительства (месту пребывания) гражданина или месту нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Обращаем внимание!

Подача электронных обращений граждан и юридических лиц в ОАО "Гомельская мебельная фабрика "Прогресс" осуществляется по адресу электронной почты gmf_progres@mail.ru (с пометкой "Электронное обращение") при соблюдении требований к электронным обращениям, указанных выше.


По вопросам качества обращаться в ОТК:

☏   +375-232-34-35-42, +375-232-34-28-08 ✉  progres_otk@mail.ru